1. Общие положения
1.1. Политика определяет, как обрабатываются персональные данные посетителей сайта erikmarkovsky.com (далее — Сайт) и людей, которые обращаются к оператору через Сайт, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Оператор — Марковский Эрик Иосифович, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый), ИНН 100128971344 (далее — Оператор). Оператор сам отвечает за организацию обработки персональных данных. Контакты: hello@erikmarkovsky.com, +7 905 023 58 63.
2. Чьи и какие данные обрабатываются
- Люди, отправившие заявку через форму: имя; телефон и (или) email; тема и текст обращения; сведения из дополнительных полей формы (инструмент, возраст ребёнка, дата и место события, ссылка на демо, сроки и т. п.); страница, с которой отправлена заявка, первая открытая страница Сайта, сайт, с которого пришёл посетитель, метки рекламных кампаний (UTM); дата и время заявки.
- Люди, написавшие или позвонившие Оператору напрямую (email, телефон, мессенджеры): данные, которые они сами сообщили.
- Ученики и заказчики: имя, контакты, расписание и сведения, нужные для занятий или выступлений.
- Посетители Сайта, разрешившие аналитические cookie: cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, действия на Сайте (просмотренные страницы, клики, прокрутка) — через Яндекс Метрику.
Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о здоровье, убеждениях и т. п.) и биометрические данные. Сведения о ребёнке (например, возраст) Оператор получает только от его родителя или другого законного представителя.
3. Цели и правовые основания
- Ответ на заявку и вопросы — согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ). Текст согласия — на странице «Согласие на обработку персональных данных».
- Заключение и исполнение договора об оказании услуг (занятия, выступления, запись) — п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ.
- Анализ посещаемости и улучшение Сайта — согласие посетителя на аналитические cookie, которое он даёт в баннере на Сайте.
4. Порядок и сроки обработки
4.1. Обработка смешанная: с использованием средств автоматизации и без них. Действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) лицам из раздела 5, блокирование, удаление, уничтожение.
4.2. Сроки: данные из заявок — до достижения цели, но не дольше 3 лет с последнего обращения; данные учеников и заказчиков — на время оказания услуг и 3 года после (срок исковой давности); данные Яндекс Метрики — в течение срока, установленного правилами сервиса.
4.3. По достижении целей, при отзыве согласия, а также если обработка незаконна, Оператор уничтожает данные в течение 30 дней, если у него нет другого законного основания для обработки.
5. Кто ещё обрабатывает данные
Оператор не продаёт и не раскрывает персональные данные третьим лицам. По поручению Оператора данные обрабатывают:
- ООО «Яндекс.Облако» (ИНН 7704458262) — размещение Сайта, приём и хранение заявок, отправка уведомлений о заявках (Yandex Cloud);
- ООО «Яндекс» (ИНН 7736207543) — электронная почта Оператора (Яндекс 360) и веб-аналитика (Яндекс Метрика).
Базы данных с персональными данными граждан России находятся на территории России (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ). Государственным органам данные передаются только в случаях, предусмотренных законом.
6. Трансграничная передача и внешние сервисы
6.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.
6.2. Видео YouTube на Сайте загружается только после того, как посетитель нажмёт на него. В этот момент браузер посетителя соединяется с серверами Google LLC (США), и Google получает технические данные (в том числе IP-адрес) по своим правилам. Если вы этого не хотите — не включайте видео YouTube на Сайте.
6.3. Ссылки на Telegram, WhatsApp, ВКонтакте, YouTube, TikTok, Instagram и другие внешние сервисы ведут на сайты третьих лиц; там данные обрабатываются по правилам этих сервисов.
7. Cookie и Яндекс Метрика
7.1. Необходимые — работают без согласия, потому что без них Сайт не выполнит то, о чём просит посетитель:
em_consent(localStorage) — ваш выбор в баннере cookie, хранится 12 месяцев;em_visit(sessionStorage) — первая открытая страница, сайт, с которого вы пришли, и метки UTM; хранится до закрытия вкладки и отправляется Оператору только вместе с заявкой.
7.2. Аналитические — только с вашего согласия: Яндекс Метрика (ООО «Яндекс»), включая карту кликов и Вебвизор (запись действий на Сайте). Метрика использует свои cookie (например, _ym_uid, _ym_d, _ym_isad) и получает IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, действия на Сайте. Текст, который вы вводите в поля формы, Вебвизор не записывает.
7.3. Пока вы не нажали «Принять», Метрика не загружается. Изменить выбор можно в любой момент — ссылка «Настройки cookie» внизу каждой страницы. Cookie также можно удалить или запретить в настройках браузера.
8. Как защищены данные
Сайт работает по защищённому протоколу HTTPS. Заявки хранятся в закрытом хранилище Yandex Cloud в России; доступ к ним и к почте с заявками есть только у Оператора. Сервер приёма заявок проверяет согласие и без него заявку не сохраняет.
9. Права субъекта персональных данных
Вы вправе: получить сведения об обработке ваших данных; потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно получены или не нужны для заявленной цели; отозвать согласие; обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде. Запрос направляйте на hello@erikmarkovsky.com. Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней; этот срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с объяснением причин.
10. Изменения политики
Оператор может обновлять политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице, дата редакции указана вверху.